Por razones de trabajo, compro un bono mensual de Renfe que me sirve para hacer un trayecto de ida y vuelta en el mismo. Este resulta practico ante las
prisas diarias ademas de ventajas economicas.
En un día de descanso, me dispongo a hacer uso del
mismo, mas como quiera que al menos en esos días se
olvida uno un poco de la rutina diaria, y debido a un descuido, olvidé llevar consigo el referido bono.
La solucion mas rápida que encuentro es obtener un
billete en la maquina expendora del Apeadero.
No tengo bastante en moneda, por lo que tomo el billete mas pequeño que dispongo en ese momento que es de diez euros, pero la maquina lo rechaza y hace saber que para ese trayecto se precisa uno de cinco, por lo que ante esta tesitura decido de tomar el tren y explicar al revisor lo ocurrido, y abonarselo directamente.
Tomo el tren y enseguida localizo al revisor y para
referirle lo ocurrido y poder abonarle el trayecto;
Quisiera hacer aqui un lapsus para referir que uso este tren de cercanías desde hace mas de treinta años, por lo que los interventores conocen a muchos de los usuarios que hacen uso del mismo a diario.
Si pensaba encontrar a un Interventor mínimamente razonable estaba equivocado totalmente, ya que la primera reaccion del mismo fué tratar ( que no conseguir ) de reñirle a uno como si fuera un chaval que ha querido colarse, con frases como: mira que lo sabeis, le tendré que cobrar una tasa dispuesta para estos casos, a pesar de ser Vd. un usuario diario, etc. Pero oiga, ya le he explicado lo ocurrido y me he dirigido a Vd. antes de nada, ademas de hacerle saber que su contestacion no me he es válida.
Lleva Vd. siempre bastantes monedas y/o un billete de mínima fraccion?, porque si no así, se expone Vd. a que se lo hagan recordar a la mínimas de cambio.
Resultado, despues de solicitar un billete de ida y vuelta, se me hace abonar 4.80 incluyendo tasas, por un trayecto cuyo precio es de 1.20, ya que me lo expide solo de ida.
Pregunta: Es esto legal? Pueden cobrarte esto?. Es esto denunciable?.
Gracias anticipadas y un saludo.
Airon.